一姐们错充68万手机话费,这得用到啥时候啊
小月在南宁市华强路某铺面工作。6月27日下午,她用经营部的账户欲充值100元话费到经营部手机上。不料,在操作POS机的过程中,误将“话费金额”按成了6位数的“账户密码”。凑巧的是,正好账户上的金额又满足密码所组成的金额值,于是,100元话费转眼成了68万多元。小月在知道自己错充了68万元话费之后心急如焚,她找到了营业厅,但营业厅的工作人员称,若要取回这笔款项,需要注销手机号,之后通讯公司才会以余款的形式将钱返回。现在已过去四五天了,可钱还没到账。通讯公司要求小月注销手机号再退款,显然是不人性的处理方式,在笔者看来,完全没这个必要。从通讯公司的这种态度看,他们吃进去了就不想再吐出来。
7月2日,通讯运营商客服表示,目前正在加紧办理。但愿此事能尽快有一个令小月和公众满意的结果。
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