煤气不能正常用,居民吃饭成问题!
亲爱的领导,您好!我们建业森林半岛小区是济源市最高档的住宅小区,每年冬天时候煤气都不能正常使用,连饭都做不成更谈不上取暖,找煤气公司他们推诿扯皮,也不到现场进行查看维修,服务达度极差!我们小区每年接待省、市参观团数十次之多,光来参观却不知民生问题!!!我们希望市领导尽快协调彻底处理此问题,最好更换成天燃气!市政府网站:
贵站转来的201110523号批件已收悉,针对来信人反映的建业森林半岛小区煤气不能正常使用的问题,我局迅速责成公用局调查落实,现将有关情况答复如下:
经中燃公司实地调研,按照我市的煤气管道设计标准,完全能够满足当地居民做饭以及洗浴的要求。由于该小区没有集中供暖,冬季很大一部分业主使用燃气炉取暖(一台燃气壁挂炉一天的用气量相当于二十户居民居民一天正常的用气量),从而导致该小区的煤气压力小。
针对上述情况,中燃公司已经多次和小区物业沟通,并在小区内张贴公告,告知广大业主在做饭时段尽量关闭煤气取暖炉,使煤气压力恢复到正常水平,确保居民能够正常做饭。
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